programa de afiliados

TIEMPOS DE ENTREGA SEGÚN RESIDENCIA

Debido a la celebración por las Fiestas Patrias la preparación de pedidos se reanudará el día Lunes 21 de septiembre, afectando la promesa de entrega para la Región Metropolitana en un plazo de 3 días adicionales.

El transportista propuesto y los costos de envío se ajustan automáticamente de acuerdo con tu dirección y los artículos en tu carrito.

Te invitamos a consultar nuestra promesa de entrega para tu región.


programa de afiliados

HAZ SEGUIMIENTO A TU PEDIDO

Queremos que estés tranquilo/a e informado/a.

Con el número de seguimiento de tu compra (enviado por correo una vez que el paquete ha salido de nuestras instalaciones), podrás revisar el estado actual en la plataforma correspondiente a tu transportista asignado:


programa de afiliados

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todas las compras realizadas desde el 19 de marzo de 2020 en adelante, disponen de sesenta (60) días para realizar cambios y treinta (30) días para efectuar la devolución a partir la reapertura de nuestras tiendas físicas.

En caso de falta de conformidad o defecto oculto encontrado en el producto: se aplica una garantía legal de 2 años.Además, ciertos productos vendidos en nuestro sitio web pueden beneficiarse de una garantía comercial de más de 2 años. La duración de esta garantía se menciona en la página del producto de los artículos en cuestión, en sus instrucciones o en las características del producto disponibles en nuestro sitio web.


programa de afiliados

ESTADO ACTUAL DE NUESTRAS TIENDAS

DECATHLON PORTAL LA REINA

Tienda Abierta de Lunes a Viernes entre las 10:00 y 18:00 horas.

DECATHLON OPEN KENNEDY

Tienda Abierta de Lunes a Viernes entre las 10:00 y 18:00 horas.

DECATHLON MAIPÚ

CERRADA TEMPORALMENTE.


RECOMENDACIONES AL MOMENTO DE RECIBIR TU PEDIDO

1. Al recibir tu pedido, procura desinfectar su envoltorio antes de abrirlo.

2. Una vez recibido, lávate las manos con agua y jabón por al menos 20 segundos.

3. Por mayor seguridad y precaución, y sólo si es posible, lava el(los) producto(s) antes de utilizarlos.


¡CUIDÉMONOS ENTRE TODOS!

Filtros Filtros

Sort Filtros
Filtros Filtro Filtros