Respuesta de la marca
Hola Antonio,En primer lugar agradecerte que nos hayas dedicado parte de tu tiempo en escribir un comentario sobre este producto ya que gestos como el tuyo nos hace mejorar cada día más. Lamentamos que el producto no haya cubierto tus expectativas. Decirte que todas nuestras gafas son sometidas a test de laboratorios de calidad antes de salir a su venta. En estos tests se ponen en contacto el jefe de producto con personas no pertenecientes a Quechua para probar, mejorar y validar los productos. Todas protegen 100% los rayos UV, y estas que mencionas en concreto están pensadas para ser utilizadas con tiempo soleado. Por lo que comentas pudiera ser que se tratara de un producto defectuoso. De nuevo agradecerte tu opinión.Deportivamente, Sonia
Antonio found this answer helpful
Respuesta de la marca
Hola Ariadna,
En prime lugar agradecerte el comentario depositado sobre éste producto, gracias a ello podremos seguir mejorando día a día.
Lamentamos mucho que las gafas le aprieten. Las edades que ponemos en las gafas son meramente orientativas, ya que la fisonomía de cada niño es muy diversa, por lo que lo mejor es probarle los diversos modelos hasta encontrar el que mejor se le pueda adaptar a su cara.
Te invitamos a acercarte a tu tienda de referencia y poder cambiarlas por aquellas que le resulten más cómodas al niño.
Muchas gracias por tu tiempo.
Tania M.