Reseñas

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4.65 / 5

12473 Reviews
11882 de 11882 personas recomiendan Decathlon.
Disponibilidad de los productos
4.33 / 5
Medios de pago
4.8 / 5
Plazo de entrega
4.61 / 5
Servicio de entrega
4.67 / 5
Servicio al cliente
4.6 / 5
nicole

el pedido se demoro 3 semans en llegar, agradezco si la atenión que tube atarvez de facebook ya que me atendieron a la brevedad y agilizaron el prooceso, ya estaba muy molesta y preocupada por la demora ya que la compra fue alta. ahora la verdad no quiero realizar mas compras ya que quede con temor que no llegara el pedido.

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OSCAR

Tuve que reclamar para que el pedido recién fuera recogido por algún vendedor, producto de esto uno de los items no tenía stock al momento de realizar esa recolección... luego de esto el pedido llegó rápido... seguiré prefiriendo decathlon por precio calidad pero el servicio espero mejor.<br /> Gracias

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Fredy

Hola, aún no me contestan sobre mi ultima necesidad, me falta un producto que no llego y he enviado 3 correso con la situacion, tampoco tienen telefono para agilizar el tema, no me gusto el servicio .

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Flor

Bastantes productos y son eficaces a pesar que son de marcas. Poco conocidas.

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Gustavo

Requiero realizar un cambio de un producto y no me dan solución. Es una pena, porque es extremadamente necesario cambiar el traje de neopreno por una talla más pequeña. Vivo en Concepción y no puedo ir presencial a Santiago como me sugieren.

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Matías

Me enviaron un producto con la talla equivocada y ahora comienza el problema para el cambio. Vivo en región y no puedo acercarme a la tienda a efectuar el cambio.

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simon

no llego la totalidad de los productos y no he tenido respuesta .

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Vicente

Me llegaron las pelotas de ping pong todas reventadas

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Hernan

Tuve que insistir muchas veces por mi pedido y se demoraron en reasignar el tema más de 1 mes, y dar la explicación que se había perdido el primer envió, luego al hacer el despacho, me informan que solo tenían dos productos de los comprados, el servicio de despacho es muy malo y creo que no compraré nada más por este medio.

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Caroline

Hice dos pedidos distintos, ambos se demoraron mucho en llegar. Mientras no llegaban, no encontre la manera de contactarme con la empresa para saber donde se encontraban. Cuando finalmente llego el primer pedido, no incluia el cojin para abdominales. Cuando finalmente llegó el segundo, no incluia los 2 arcos de futbol, de un valor de 60.000 pesos cada uno. Sin embargo incluia la boleta en la que se ve que si me cobraron estos dos arcos por un valor total de 120.000 pesos. No encuentro ningun numero de telefono en la pagina como para preguntar si los arcos vienen en camino, o porque no llegaron, y no contestan mis correos. Es una pena porque los productos que si llegaron son buenos y bonitos, los precios buenos tambien. Tengo un mini centro de deporte, siempre voy a necesitar hacer pedidos. Si no fuese por el servicio, me quedaría con Decathlon, lamemtablemente con un servicio tan aleatorio, deberé considerar otra opcion.

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