Reseñas

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4.65 / 5

12473 Reviews
11882 de 11882 personas recomiendan Decathlon.
Disponibilidad de los productos
4.33 / 5
Medios de pago
4.8 / 5
Plazo de entrega
4.61 / 5
Servicio de entrega
4.67 / 5
Servicio al cliente
4.6 / 5
Victor

Primero yo solicite un arco de 68" y me mandaron uno de 62" ahora tendré que comprar los artículos correspondientes para este tipo de arco que espero me lleguen bien si los pido. Ya que si bien es un deporte de precision espero que los pedidos sean igual ya que que ahora pediré una cuerda de 62" esperando que me llegue de 62" y no otra medida que no me serviría.

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Servicio al cliente
Armando

Decathlon en general buen servicio, solo que no todos los productos abarcan todas las tallas, pero bien. Los productos cumplen con mis espectativas. El proceso de transferencia fue muy complicado, tuve que intentar 5 veces antes de lograr el pago. El Transporte a domicilio: PESIMO SERVICIO de Starken. Tuve que hacer todo el tramite yo para saber donde estaba mi encomienda. No hay informacion, no hay donde encontrar instrucciones que hacer en caso de no haber sido entregada tu encomienda. Tuve que ir a una oficina, y de alli, despues de esperar 30 minutos me dijeron que estaba en la bodega central, en otro sector de la comuna. Tuve que pedir que llamaran ellos para confirmar si estaba en lugar indicado. De verdad muy mal servicio de Starken.

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Servicio al cliente
Francisca

Ayer me entregaron solo una parte de mi compra. Envié un correo ayer y no me han respondido. Necesito contactarme con Uds para saber cuando me llega el resto de mi pedido y no he podido. Necesito una respuesta urgente.

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Servicio al cliente
Alejandro zúñigacid

La empresa starken entrego mal

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Servicio al cliente
Diego

La demora fue demasiado !

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Pardo

Hola me llego solo uno de los productos solicitados favor Solucionar a la brevedad

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Agustina

Me han enviado un artículo de un color distinto al solicitado y es para mi un esfuerzo tener que gastar tiempo y energía para ir a cambiarlo cuando el error no fue mío.<br /> Mi pedido: Polar de senderismo montaña hombre MH100 Negro - 200 : M Referencia: 8397388 / me enviaron uno rojo

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Sebastian

Llego mal el producto que pedí @

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Servicio al cliente
Alvaro

Buenas tardes.<br /> Compre una pelota v de basketball número 7, Tasmak y me enviaron un balón 6, escribía a atención al cliente y no me dieron ninguna posibilidad de cambio.

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Servicio al cliente
enrique

Me llegó hoy un correo avisando que podía ir a retirar el pedido, llegué a la tienda y espere como 15 minutos, no estaba mi orden lista para retirar, luego me dicen que faltaba un producto (mochila de hidratación codigo 1802568) que era lo que más me importaba de la compra, me la trataron de cambiar por una similar, pero me la probé y ni siquiera me cabía ( no soy gordo).

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