Métodos de entrega
Tipos de entrega
Gratis desde 50.000 CLP
Envío a Domicilio Kayak y SUP
Para todos los pedidos desde $45.000 y que incluyan productos de Kayak y SUP sin restricción de tamaño, ofrecemos el envío gratuito hasta el 19 de febrero del 2024.
Los tiempos de envío a región varían dependiendo del lugar, pero parten de 1 día hábil hasta 15 días hábiles en zonas extremas.
Gratis
Todos los pedidos que se encuentren en la tienda, pueden ser retirados 1 hora después de la compra.
Si no puedes ir a hacer el retiro tú mismo, puedes enviar a un tercero con una autorización o un poder.
Gratis o Desde 2.700 CLP
Para todos los pedidos desde $50.000 y que incluyan productos de tamaño estándar, ofrecemos el envío gratuito.
Los tiempos de envío a región varían dependiendo del lugar, pero parten de 1 día hábil hasta 15 días hábiles en zonas extremas.
Desde 5.000 CLP
Los pedidos de tamaño estándar pueden ser enviados el mismo día.
RM: Pedidos hasta las 10:30 AM.
Regiones: La Serena - Coquimbo - Concepción - San Pedro de la Paz - Tome - Coronel - Chiguayante - Hualpén -Talcahuano - Penco -Concón -Reñaca - Valparaíso -Quilpué -Villa Alemana. En pedidos hasta las 12:00 PM
Gratis o desde 2.300 CLP
Para todos los pedidos desde $50.000 y que incluyan productos de tamaño estándar, ofrecemos el envío gratuito. Los tiempos de envío a región varían dependiendo de la región, pero parten de 1 día hábil hasta 15 días hábiles en zonas extremas.
¿Qué es un tamaño estándar y voluminoso?
Ejemplo: Camiseta, zapatillas, raqueta de tenis, pelota, gorro, lentes…
Ejemplo: Bicicleta, Mesa de ping-pong, aro de basquetbol, máquinas…
Preguntas frecuentes
En esta modalidad tu pedido será entregado en la dirección que nos proporciones durante tu compra. Los tiempos de entrega varían según la localidad y dirección de envío, con un costo dependiendo del tipo de producto.
Durante el proceso de compra se le indicarán los plazos aproximados de entrega de su pedido y podrá realizar el seguimiento con el código que se le entregará por correo tan pronto el producto haya sido retirado de nuestras instalaciones por el transportista.
Además, en caso de que nadie pueda recibir el pedido en tu primer intento de entrega, contarás con un intento adicional por parte de nuestro proveedor.
Después de estos intentos, tendrás 5 días hábiles para retirar el pedido en la sucursal indicada por el transportista.
Pasado este plazo tu pedido será devuelto al centro de logística correspondiente.
Realiza tu compra online y retira gratis en la tienda seleccionada en un periodo de 1 hora para Retiro en tienda Express y desde 24 horas si el producto se encuentra en nuestras bodegas.
Podrás retirar en la tienda de tu selección, recibirás notificaciones en tu correo electrónico con la información de tu pedido. Recuerda que debes recibir la confirmación antes de dirigirte a la tienda para retirar tu pedido.
Una vez que te llega el correo tienes 15 días para retirar tu pedido. En caso de no poder retirar dentro del plazo, comunícate con la tienda de retiro para disponer de 7 días adicionales.
Si la compra será retirada por un tercero, puedes dejar notificado en la caja de comentarios que aparecerá al momento de seleccionar Click y Retira. La persona deberá contar con un poder simple y copia de la cédula de identidad del titular de la compra además de su propia cédula de identidad.
CERRILLOS
CERRO NAVIA
COLINA
CONCHALI
EL BOSQUE
ESTACION CENTRAL
HUECHURABA
INDEPENDENCIA
LA CISTERNA
LA FLORIDA
LA GRANJA
LA REINA
LAS CONDES
LO BARNECHEA
LO PRADO
MACUL
MAIPU
NUNOA
PEDRO AGUIRRE CERDA
PENALOLEN
PROVIDENCIA
PUDAHUEL
PUENTE ALTO
QUILICURA
QUINTA NORMAL
RECOLETA
RENCA
SAN BERNARDO
SAN JOAQUIN
SAN MIGUEL
SAN RAMON
SANTIAGO
VITACURA
Puedes hacer el seguimiento de tu pedido aquí
También recibirás actualizaciones vía correo electrónico cuando tu pedido esté en preparación, cuando sea entregado al transportista o se encuentre listo para retirar tiendas.
Si necesitas más información, también puedes conectar con nosotros a través de plataformas digitales como Facebook e Instagram.
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Métodos de entrega
- 1 | Retiro en 1 hora
- 4 | Puntos de retiro
Retiro en 1 hora
Gratis
Todos los pedidos que se encuentren en la tienda, pueden ser retirados 1 hora después de la
compra.
Si no puedes ir a hacer el retiro tú mismo, puedes enviar a un tercero con una autorización o un poder.
Envío a domicilio
Gratis o Desde 2.700 CLP
Para todos los pedidos desde $50.000 y que incluyan productos de tamaño estándar, ofrecemos el envío
gratuito.
Los tiempos de envío a región varían dependiendo del lugar, pero parten de 1 día hábil hasta 15 días hábiles en zonas extremas.
Entregas urgentes RM
Desde 5.000 CLP
Los pedidos de tamaño estándar pueden ser enviados el mismo día.
RM: Pedidos hasta las 11:00 AM.
Regiones: La Serena - Coquimbo - Concepción - San Pedro de la Paz - Tome - Coronel - Chiguayante - Hualpén -Talcahuano - Penco -Concón -Reñaca - Valparaíso -Quilpué -Villa Alemana. En pedidos hasta las 12:00 PM
Puntos de retiro
Gratis o desde 2.300 CLP
Para todos los pedidos desde $50.000 y que incluyan productos de tamaño estándar, ofrecemos el envío
gratuito.
Los tiempos de envío a región varían dependiendo de la región, pero parten de 1 día hábil hasta 15 días hábiles en zonas extremas.
Producto tamaño estándar
Menos a 25 kilos y de dimensiones 50x50x50.
Ejemplo: Camiseta, zapatillas, raqueta de tenis, pelota, gorro, lentes…
Producto tamaño voluminoso
Más de 25 kilos y mayor a las dimensiones 50x50x50.
Ejemplo: Bicicleta, Mesa de ping-pong, aro de basquetbol, máquinas…
Preguntas frecuentes
En esta modalidad tu pedido será entregado en la dirección que nos proporciones durante tu compra. Los
tiempos de entrega varían según la localidad y dirección de envío, con un costo dependiendo del tipo de
producto.
Durante el proceso de compra se le indicarán los plazos aproximados de entrega de su pedido y podrá realizar
el seguimiento con el código que se le entregará por correo tan pronto el producto haya sido retirado de
nuestras instalaciones por el transportista.
Además, en caso de que nadie pueda recibir el pedido en tu primer intento de entrega, contarás con un
intento adicional por parte de nuestro proveedor.
Después de estos intentos, tendrás 5 días hábiles para retirar el pedido en la sucursal indicada por el
transportista.
Pasado este plazo tu pedido será devuelto al centro de logística correspondiente.
Realiza tu compra online y retira gratis en la tienda seleccionada en un periodo de 1 hora para Retiro en
tienda Express y desde 24 horas si el producto se encuentra en nuestras bodegas.
Podrás retirar en la tienda de tu selección, recibirás notificaciones en tu correo electrónico con la
información de tu pedido. Recuerda que debes recibir la confirmación antes de dirigirte a la tienda para
retirar tu pedido.
Una vez que te llega el correo tienes 15 días para retirar tu pedido. En caso de no poder retirar dentro del
plazo, comunícate con la tienda de retiro para disponer de 7 días adicionales.
Si la compra será retirada por un tercero, puedes dejar notificado en la caja de comentarios que aparecerá al momento de seleccionar Click y Retira. La persona deberá contar con un poder simple y copia de la cédula de identidad del titular de la compra además de su propia cédula de identidad.
CERRILLOS
CERRO NAVIA
COLINA
CONCHALI
EL BOSQUE
ESTACION CENTRAL
HUECHURABA
INDEPENDENCIA
LA CISTERNA
LA FLORIDA
LA GRANJA
LA REINA
LAS CONDES
LO BARNECHEA
LO PRADO
MACUL
MAIPU
NUNOA
PEDRO AGUIRRE CERDA
PENALOLEN
PROVIDENCIA
PUDAHUEL
PUENTE ALTO
QUILICURA
QUINTA NORMAL
RECOLETA
RENCA
SAN BERNARDO
SAN JOAQUIN
SAN MIGUEL
SAN RAMON
SANTIAGO
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